Das Forschungsprojekt Speech2Care entwickelt ein KI-gestütztes, sprachfähiges Assistenzsystem, das die Einarbeitung und den Arbeitsalltag von Pflegekräften nachhaltig verbessern soll. Aufbauend auf der bestehenden App Care Compass entsteht ein intelligentes Frage-Antwort-System, das medizinische Leitlinien nutzt und per natürlicher Sprachverarbeitung eine einfache, barrierefreie Interaktion ermöglicht. Pflegekräfte in Krankenhäusern und Pflegeeinrichtungen können damit arbeitsplatzrelevante Fragen direkt per Sprache stellen – etwa zur Bedienung medizinischer Geräte, zur Lagerung von Hilfsmitteln oder zu Vorgaben des Qualitätsmanagements. Ziel ist es, Zeit zu sparen, die Patientensicherheit zu erhöhen und die Arbeitszufriedenheit zu stärken, insbesondere im Onboarding neuer Mitarbeitender oder in Teams mit hoher Fluktuation.

Ein zentraler Schwerpunkt des Projekts liegt auf der Erprobung und Weiterentwicklung von Speech2Care in echten Versorgungssituationen. Der Forschungsverbund Mecklenburg-Vorpommern identifiziert über bestehende Netzwerke gezielt Kliniken und Pflegeeinrichtungen als Pilotpartner und begleitet die Durchführung von Nutzerstudien und Markttests vor Ort. Dabei werden Rückmeldungen zur Anwendbarkeit, zur Nutzerakzeptanz und zu Optimierungspotenzialen systematisch erfasst. Ergänzend entstehen Konzepte für Marketing und Vertrieb, die Strategien zur Zielgruppenansprache, Kommunikationswege sowie erste Verwertungsansätze für eine nachhaltige Markteinführung des Systems umfassen.

Das Projekt ist ein Kooperationsprojekt vom Forschungsverbund MV gemeinsam mit Expertinnen und Experten von CareCompass.